Повномасштабна війна стала безпрецедентним викликом для всіх сфер української економіки. Ритейл — одна з галузей, що зазнала найбільш стрімких і болючих змін. Перервані логістичні ланцюги, втрачені торгові площі, загроза для життя працівників, зниження купівельної спроможності — усе це змусило бізнес діяти швидко, стратегічно та відповідально. Та замість зупинки — ритейл трансформувався.
Цей спецпроєкт — про досвід лідерів ринку, які, попри війну, не лише втримали позиції, а й стали локомотивами змін. Про інноваційні підходи, нові формати торгівлі, цифрові рішення, підтримку клієнтів і спільнот. Про те, як стратегічне мислення, гнучкість і соціальна відповідальність стали основами стійкості українського ритейлу в часи великої загрози.
АТБ – мережа незламності
Мережа АТБ, як багаторічний лідер українського ритейлу, ще до початку повномасштабної війни прорахувала ризики й готувалася до надзвичайних сценаріїв — від релокації офісу до створення критичних запасів на складах. Проте перші удари війни були болісними: понад сотня магазинів та логістичні об’єкти знищені або тимчасово втрачені, поставки зірвані. Збитки — мільярдні. Та попри все компанія швидко перебудувала роботу: ухвалення рішень прискорилось, оптимізація процесів дозволила не лише втриматися, а й наростити податкові надходження. У 2024 році АТБ перерахувала до бюджетів усіх рівнів понад 28,6 млрд грн — у 1,5 рази більше, ніж у 2021-му.
В умовах зникнення імпорту компанія зробила ставку на локальних виробників — більше сотні нових контрактів дозволили уникнути дефіциту й підтримати місцевий бізнес. Безперебійне постачання товарів у магазини забезпечив власний автопарк — понад 700 вантажівок. А в прифронтових регіонах з’явився так званий «бойовий асортимент» — до тисячі критичних найменувань. Водночас, мережа АТБ стала і фінансовим хабом: зняти готівку на касі, отримати продуктовий набір, зігрітися і підзарядити телефон у блекаут — усе це можливо у «магазинах незламності».
Компанія однією з перших повернулась на деокуповані території. Символічний приклад — вантажівка АТБ, що прямує вулицями щойно звільненого Херсона. У фокусі — також розширення на заході країни, де зросла кількість переселенців. «Чорний» формат магазинів визнано ефективним, а з 2025 року на додачу до дизельних генераторів у 187 магазинах встановлюють сонячні панелі. Паралельно розгортається проєкт «Енергетична незалежність з АТБ» — продаж обладнання для домашніх СЕС.
У сфері цифрових сервісів — мобільний додаток АТБ 2.0: онлайн-магазин, програми лояльності, чат-бот, картки, благодійність та інші зручні сервіси — усе в одному. За перші місяці — понад 200 тис. завантажень, зараз — близько мільйона користувачів.
АТБ продовжує інвестувати в людей. 59 тисяч працівників, з яких 4,5 тисячі стали на захист країни. Для них існує окрема програма підтримки. Загалом компанія надала ЗСУ, лікарням і постраждалим понад 2 млрд грн допомоги. Серед закупленого — пікапи, вантажівки, швидкі, техніка й дрони. Тренд останніх років — перетворення свят на донати. До ювілею компанія спільно з клієнтами зібрала 168 млн грн на допомогу армії.
Попри війну, АТБ виконує головну місію — постачання свіжих продуктів за чесною ціною. Оптимізація, прямі контракти, щотижневі акції та кобрендові програми дозволяють мільйонам українців економити.
Соціальна відповідальність, патріотизм та інновації — складові, які роблять АТБ символом бізнесу нової реальності.
NOVUS: інновації, сталість і турбота про спільноту
У часи кризи бізнес або зупиняється, або формує майбутнє NOVUS обрав другий шлях — і активно трансформує український ритейл, впроваджуючи інноваційні рішення, нові формати та підходи, що відповідають викликам воєнного часу. Компанія не лише адаптується до нової реальності, а й бере на себе відповідальність перед суспільством, забезпечуючи стабільність, підтримку та розвиток.
Цей підхід отримав визнання на національному рівні: у 2025 році NOVUS увійшов до топ-10 найкращих підприємств України за Індексом Опендатабота, посівши 6-те місце в категорії роздрібної торгівлі. Це свідчить про прозору, відповідальну та стійку модель ведення бізнесу. Минулого року компанія сплатила понад 2,5 мільярда гривень податків, зберігаючи курс на підтримку економіки та суспільства.
Щоб гарантувати безперебійну роботу навіть за умов загроз енергосистемі, NOVUS реалізує масштабну програму енергоощадності та автономізації. Частина магазинів уже працює на альтернативних джерелах живлення — зокрема, дахові сонячні електростанції покривають до 30% потреб в енергії. У пріоритеті компанії — досягнення повної енергонезалежності критичної інфраструктури.
Одним із ключових проєктів стала поява сучасного логістичного центру площею 50 тис. кв. м, сертифікованого за міжнародним стандартом екологічної ефективності BREEAM. Об’єкт оснащено системами енергоощадного кліматконтролю, освітлення та генерації, що дозволяють істотно скоротити вуглецевий слід і забезпечити автономність у роботі.
Вперше в Україні саме NOVUS встановив газові генератори великої потужності (1,5 МВт кожен) одночасно на торговельному об’єкті та логістичному хабі. Це стало проривом у забезпеченні стабільної роботи: такі установки не лише більш екологічні — їхні викиди CO₂ значно менші за дизельні аналоги. Ще у 2022 році NOVUS встановив на своїх об’єктах дизельні генератори, які допомогли зберегти енергетичну стійкість у критичні моменти. Наразі компанія комбінує дизельні, газові й сонячні джерела живлення, що дозволяє забезпечити максимальну гнучкість, надійність і екологічність роботи всієї торговельної мережі.
Та NOVUS — це не лише про енергетику. Це і про розвиток торгових форматів, зручність та турботу про клієнтів. Компанія активно розширює присутність у Київському регіоні, відкриваючи нові магазини, орієнтовані на щоденні потреби сучасного споживача. Розширено асортимент готових страв власного виробництва та зміцнено лінійку товарів під власною торговою маркою — якісних і доступних за ціною. Паралельно NOVUS продовжує стратегічно підтримувати українських виробників — їхня частка в асортименті мережі складає понад 75%, а 98% продукції власної марки NOVUS — українського виробництва.
Відповідаючи на запит часу, NOVUS масштабує «Мі Маркети» — формат компактних магазинів біля дому.
Окреме місце в діяльності NOVUS посідає благодійність — не як епізодичний жест, а як частина стратегії. Через корпоративний фонд Food for Ukraine, заснований бенефіціаром компанії Раймондасом Туменасом, NOVUS системно забезпечує продуктовою допомогою найвразливіші категорії населення: внутрішньо переміщених осіб, багатодітні родини, людей з інвалідністю та літніх українців, які залишилися самі. Загалом передано вже 128 вантажівок допомоги на суму понад 135 млн грн.
У партнерстві з БФ «Твоя опора» компанія реалізує проєкт «Велике маленьке серце», завдяки якому вже зібрано понад 13,5 млн грн на допомогу дітям із вадами серця. NOVUS також регулярно допомагає громадам, які постраждали від обстрілів, підтримує людей у прифронтових регіонах і під час евакуацій.
Аптека 9-1-1: Незламна місія у часи випробувань
Із перших днів повномасштабного вторгнення компанія «Аптека 9-1-1» зіткнулася з безпрецедентними викликами. Понад 120 аптек були зруйновані внаслідок обстрілів, ще 174 опинилися в окупації. Найбільших втрат зазнали аптеки в Харківській, Херсонській, Донецькій, Луганській, Запорізькій та Сумській областях. Та попри це, компанія залишилася вірною своєму обов’язку – забезпечувати українців життєво необхідними ліками, навіть у найскладніших умовах.
«Наша соціальна місія — не слоган, а щоденна реальність», — наголошують у компанії. Це підтверджується не словами, а справами: вже на 19-й день після звільнення Ізюму і на 20-й після деокупації Херсона аптеки там знову відчинили свої двері. Відновлення роботи в прифронтових містах вимагало не лише оперативної логістики й ремонту приміщень, а й інноваційних рішень у тих регіонах, де класична аптечна мережа була знищена або недоступна.
Особливе значення має здатність аптек функціонувати навіть в умовах регулярних обстрілів. Унаслідок атак дронів та ракетних ударів страждають не лише прикордоння чи лінія фронту — удари сягають і глибокого тилу. Незважаючи на це, компанія власним коштом ремонтує зруйновані аптеки, закуповує обладнання та відновлює запаси препаратів. Часто саме аптеки компанії стають першими закладами, що відновлюють роботу після ударів, надаючи людям доступ до ліків та кваліфікованої допомоги.
Саме тому «Аптека 9-1-1» першою в країні запустила проєкт мобільних аптечних пунктів (МАП). Сьогодні два з них працюють у Харківській області, один — у Херсонській, ще один — на Сумщині. Ці аптеки на колесах — це повноцінні фармзаклади з холодильниками, кондиціонерами, генераторами та супутниковим зв’язком Starlink. Вони обслуговують електронні рецепти й доставляють препарати навіть у найвіддаленіші села. Завдяки МАПам понад 28 тисяч пацієнтів у більш ніж 220 населених пунктах отримали ліки, у тому числі за держпрограмами «Доступні ліки», «єПідтримка» та «Національний кешбек».
«Аптека 9-1-1» активно підтримує державні програми. Зокрема, в межах «Національного кешбеку» вже придбано українських ліків на понад 3 мільярди гривень, що суттєво зменшує фінансове навантаження на людей.
Та жодна з ініціатив не стала б можливою без професійної команди. «Аптека 9-1-1» системно розвиває кадровий потенціал через власну освітню екосистему «UPTEKA: Академія розвитку 9-1-1». За роки існування Навчального центру підготовку пройшли понад 12 тисяч спеціалістів. Академія пропонує фахівцям можливості зростання через проєкти «Кар’єрний ліфт» і «Вища Ліга», співпрацює з понад 45 навчальними закладами, створює сучасні навчальні простори – зокрема PHARM-HUB у Харкові та Навчальні аптеки при університетах. Це сприяє не лише якісній підготовці кадрів, а й підвищенню престижу професії фармацевта в Україні.
Компанія впроваджує й технологічні рішення, які роблять допомогу ще доступнішою. Сервіс «Телемедицина» та електронні рецепти відкривають можливість отримати консультацію й ліки тим, хто не може особисто прийти до аптеки. За п’ять років послугою скористалися понад 100 тисяч людей.
«Аптека 9-1-1» демонструє, що справжня фармацевтична допомога в умовах війни – це не просто продаж ліків, а комплексний підхід, що поєднує професіоналізм, соціальну відповідальність, інноваційні рішення та непохитну віру в мирне майбутнє України. Для багатьох українців у прифронтових регіонах аптека стала не лише місцем придбання медикаментів, а й важливим пунктом людської підтримки та символом того, що життя триває навіть у найскладніших умовах.
НІБУЛОН: інновації в агросекторі, енергонезалежність і розмінування територій
Одна з найвідоміших аграрних компаній України — «НІБУЛОН» — активно трансформує свою діяльність у відповідь на виклики воєнного часу. У центрі цієї трансформації — курс на енергонезалежність, сталість та безпечне відновлення інфраструктури.
Компанія реалізує масштабний проєкт зі встановлення сонячних електростанцій (СЕС) на власних об’єктах. Перший етап уже впроваджено на перевантажувальному терміналі в Миколаєві: 106 панелей загальною потужністю 60,95 кВт генерують відновлювану енергію для зниження залежності від зовнішніх джерел. У перспективі — встановлення ще 573 панелей потужністю 349,6 кВт. Очікувана річна економія — понад 61 МВт*год. Завдяки цьому підприємство знижує викиди CO₂, зменшує споживання дизельного пального та переходить до повної енергонезалежності на ключових об’єктах.
Окрім енергетичних ініціатив, «НІБУЛОН» став піонером у сфері гуманітарного розмінування серед аграріїв. Ще у 2023 році компанія отримала статус оператора з розмінування, а в 2024-му — повний набір сертифікатів, включно з технічним та ручним розмінуванням. У співпраці з німецьким банком розвитку DEG Impulse було придбано спеціалізовану техніку GCS-200. Нині компанія має власний парк машин, штат підготовлених саперів із військовим досвідом і здатна самостійно проводити очищення полів від вибухонебезпечних предметів.
Сталий розвиток, енергоефективність і безпека — три ключові напрями, які перетворюють «НІБУЛОН» на зразок адаптивного бізнесу в умовах війни. Компанія демонструє, як агросектор може бути не лише прибутковим, а й відповідальним — перед природою, людьми та майбутнім країни.
Метінвест: ставка на власну генерацію і нові стандарти сталості
Один із флагманів української промисловості, група компаній «Метінвест», демонструє масштабну трансформацію заради енергонезалежності та нових екологічних стандартів. На тлі системних атак на енергетичну інфраструктуру країни компанія розгортає проєкти з розвитку власної генерації — газової та сонячної — на стратегічно важливих підприємствах.
У квітні 2025 року на «Каметсталі» запрацювали перші 10 МВт газопоршневих електростанцій, а до кінця травня буде введено в експлуатацію ще 19 МВт на Центральному та Північному ГЗК. Загальна інвестиція у газову генерацію у 2025 році сягне $26 млн.
Паралельно «Метінвест» інвестує $18,1 млн у будівництво сонячних електростанцій потужністю 37 МВт. Очікувана економія — понад $13 млн на рік, а термін окупності — від 3 до 6 років. Це дозволить компанії до 2028 року покривати до 50% власних потреб в електроенергії, що для найбільшого споживача енергії в Україні є справжнім проривом.
За останній рік «Метінвест» освоїв 20 нових видів продукції, з яких 6 — на «Запоріжсталі». Це дозволяє компанії відповідати потребам ринку, навіть за умов воєнної турбулентності.
Нове стратегічне бачення компанії охоплює:
- Перехід на електрометалургію — 7–8 років і $8 млрд інвестицій.
- Розгортання логістики в безпечних регіонах.
- Покращення умов праці та впровадження енергоефективних рішень на підприємствах.
- Активну соціальну політику — від підтримки ветеранів до гуманітарних програм.
Особливий фокус — відповідність до нових європейських вимог ESG і вуглецевого регулювання CBAM, який уже з 2026 року стане обов’язковим для експортерів до ЄС.
Попри щоденні виклики війни, українські компанії демонструють гнучкість, рішучість і стратегічне мислення. Вони не лише забезпечують продовольчу стабільність, а й активно трансформуються — інвестують у логістику, розширюють онлайн-сервіси, підтримують місцевих виробників та долучаються до гуманітарних ініціатив. Це свідчить про те, що роздрібна торгівля в Україні — не просто про продаж товарів. Це — про стійкість економіки, підтримку людей і віру в майбутнє.
На прикладі таких компаній, як АТБ, NOVUS, Аптека 9-1-1, НІБУЛОН, Метінвест, ми бачимо, що бізнес здатний відповідати на надзвичайні виклики стратегіями довгострокового розвитку. Від інвестицій у енергонезалежність і підтримку локального виробника — до впровадження цифрових сервісів, гуманітарних місій і реальної допомоги армії та громадам.
Цей спецпроєкт —це свідчення того, що український бізнес є силою, яка веде країну вперед. Саме підприємці, керівники, команди компаній щодня доводять: попри загрози й втрати, Україна вміє відновлюватися, зростати й створювати нові можливості.
Підписуйтесь на Перший Бізнесовий в Telegram і Facebook і читайте найважливіші і найсвіжіші новини першими!
Стрічка новин 
