В Україні з 1 жовтня набули чинності нові вимоги для торговельних закладів, спрямовані на підвищення прозорості, коректності цін та захисту прав споживачів. Регулятор уточнив низку норм, які стосуються маркування товарів, відображення вартості та організації торговельного простору, а також посилив відповідальність магазинів за недотримання стандартів.
Однією з ключових змін стало оновлення правил інформування покупців про товар. Магазини зобов’язані забезпечити повне та читабельне маркування — склад, термін придатності, умови зберігання, виробника та інформацію про можливі алергени. Особливий акцент зроблено на харчових продуктах, де дані мають бути подані так, щоб споживач міг легко їх знайти та зрозуміти.
Посилено контроль за цінами. Торговельні точки повинні гарантувати відповідність вартості на ціннику та на касі. У разі розбіжностей покупець має право придбати товар за нижчою ціною. Окремо регулятор зобов’язав магазини чітко позначати акції та знижки, щоб уникнути маніпуляцій та двозначних формулювань.
Зміни торкнулися і організації торговельного простору. Магазини мають забезпечити доступність інформації про правила повернення товарів, гарантії та контакти для звернень. Також встановлено нові вимоги до розміщення соціально важливих товарів та зон обслуговування клієнтів.
Нагадаємо, регулятор наголошує, що нові правила спрямовані на підвищення стандартів обслуговування та прозорості ринку. Порушення вимог може стати підставою для штрафів, а у випадку систематичних скарг — для позапланових перевірок.
Підписуйтесь на Перший Бізнесовий в Telegram і Facebook і читайте найважливіші і найсвіжіші новини першими!
Стрічка новин 
