У Пенсійному фонді України повідомили, що частина пенсіонерів зіткнулася з тимчасовим блокуванням карток «Ощадбанку» через процедури банківської безпеки та оновлення клієнтських даних. У відомстві наголошують, що йдеться не про припинення пенсійних виплат, а про технічні обмеження, які банк застосовує для захисту рахунків.
За інформацією ПФУ, найчастіше картки блокуються у випадках, коли клієнт тривалий час не проходив ідентифікацію, не оновлював документи або коли система фіксує операції, що можуть виглядати підозрілими. У таких ситуаціях банк автоматично обмежує доступ до рахунку, доки клієнт не підтвердить свою особу.
В «Ощадбанку» зазначають, що це стандартна практика, спрямована на запобігання шахрайству та захист коштів пенсіонерів. Для розблокування картки достатньо звернутися до відділення або пройти дистанційну перевірку через офіційні канали банку. Після підтвердження даних доступ до рахунку відновлюється у короткі строки.
Нагадаємо, у ПФУ рекомендують пенсіонерам заздалегідь перевіряти актуальність своїх документів та не відкладати оновлення інформації, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому.
Підписуйтесь на Перший Бізнесовий в Telegram і Facebook і читайте найважливіші і найсвіжіші новини першими!
Стрічка новин 
