«Укрзалізниця» запровадила нові правила повернення квитків, які визначають, яку частину коштів пасажири зможуть отримати у разі відмови від поїздки. Оновлена система вже діє та стосується як внутрішніх, так і міжнародних рейсів.
Згідно з новими нормами, розмір компенсації тепер залежить від часу, що залишився до відправлення поїзда, а також від типу квитка. Найвигідніше повертати квитки заздалегідь: у такому разі пасажиру повернуть більшу частину вартості, за винятком сервісного збору. Якщо ж повернення здійснюється менш ніж за добу до рейсу, сума відшкодування буде суттєво меншою.
Після відправлення поїзда повернення можливе лише для окремих категорій квитків і передбачає мінімальну компенсацію. В «Укрзалізниці» пояснюють, що зміни спрямовані на зменшення збитків компанії та боротьбу зі спекулятивними бронюваннями, які створюють штучний дефіцит місць у популярних напрямках.
Нагадаємо, у компанії закликають пасажирів уважно ознайомлюватися з умовами повернення перед купівлею квитка, оскільки правила можуть відрізнятися залежно від типу поїзда та обраного тарифу.
Підписуйтесь на Перший Бізнесовий в Telegram і Facebook і читайте найважливіші і найсвіжіші новини першими!
Стрічка новин 
