Ощадбанк повідомив, що окремі клієнти можуть зіткнутися з тимчасовим блокуванням банківських карток, якщо не оновлять свої персональні дані. Йдеться про клієнтів, у яких закінчився термін дії документів або виявлено невідповідність інформації, необхідної для проходження обов’язкової ідентифікації.
У фінансовій установі пояснюють, що банки зобов’язані регулярно перевіряти актуальність даних клієнтів відповідно до вимог фінансового моніторингу. Якщо інформація не підтверджена, система може автоматично обмежити доступ до картки до моменту, коли клієнт особисто звернеться до відділення.
Під ризиком тимчасового блокування — власники карток, які давно не оновлювали паспортні дані, отримали новий документ, змінили адресу проживання або мають неповний профіль у банківській системі. В Ощадбанку наголошують, що це стандартна процедура, спрямована на захист коштів клієнтів та запобігання шахрайству.
Нагадаємо, банк закликає таких клієнтів якнайшвидше відвідати найближче відділення з чинним паспортом та ідентифікаційним кодом, щоб уникнути перерв у користуванні карткою та іншими послугами.
Підписуйтесь на Перший Бізнесовий в Telegram і Facebook і читайте найважливіші і найсвіжіші новини першими!
