Клієнти Ощадбанку, які мають валютні депозити, повідомляють про труднощі зі зняттям готівки після завершення терміну вкладу. Попри попереднє замовлення валюти, банк не завжди може забезпечити повну суму в доларах або євро, що викликає невдоволення вкладників.
За словами клієнтів, у деяких відділеннях Ощадбанку видають лише частину суми або пропонують альтернативу — отримати кошти в гривні за поточним курсом. У низці випадків зняття валютного депозиту розтягується на кілька днів або навіть тижнів, залежно від наявності готівки в касі.
Банк пояснює ситуацію обмеженим доступом до готівкової валюти, зокрема через воєнний стан, логістичні труднощі та регуляторні обмеження. Ощадбанк радить клієнтам заздалегідь подавати заявки на зняття валютних коштів, а також розглядати безготівкові варіанти — переказ на поточний рахунок із подальшим зняттям у гривні або валюті, якщо вона є в наявності.
Нагадаємо, фінансові експерти зазначають, що така ситуація не є унікальною для Ощадбанку — подібні обмеження діють і в інших державних банках, особливо в умовах нестабільного валютного ринку. Водночас депозити залишаються захищеними Фондом гарантування вкладів, включно з валютними вкладами.
Підписуйтесь на Перший Бізнесовий в Telegram і Facebook і читайте найважливіші і найсвіжіші новини першими!
Стрічка новин 
