У серпні українські торговельні центри працювали в умовах постійних переривань: повітряні тривоги охопили 21,8% робочого часу, що суттєво вплинуло на трафік, продажі та операційну діяльність рітейлу. За даними операторів комерційної нерухомості, майже кожна п’ята година роботи ТРЦ проходила в режимі зупинки, коли персонал і відвідувачі змушені переходити до укриттів.
Найбільше простоїв зафіксовано у великих містах, де тривоги лунають частіше та тривають довше. У деяких регіонах частка втраченої роботи перевищувала середній показник, що призводило до падіння денного трафіку на 15–30%. Рітейлери зазначають, що навіть короткі тривоги спричиняють відтік клієнтів, а довгі — фактично «з’їдають» пікові години продажів.
Орендарі повідомляють про зростання операційних витрат: персонал працює у нерівномірному графіку, магазини частіше закривають каси, а частина брендів фіксує зниження оборотів. Торговельні центри, своєю чергою, інвестують у модернізацію укриттів, оптимізацію внутрішніх маршрутів та комунікацій, щоб мінімізувати втрати та забезпечити безпеку.
Нагадаємо, високий рівень простоїв може зберігатися й надалі. Ринок адаптується через зміну графіків роботи, перерозподіл персоналу, розвиток онлайн‑каналів та перегляд умов оренди. Для частини рітейлерів питання компенсацій стає дедалі актуальнішим.
Підписуйтесь на Перший Бізнесовий в Telegram і Facebook і читайте найважливіші і найсвіжіші новини першими!
