В августе украинские торговые центры работали в условиях постоянных прерываний: воздушные тревоги охватили 21,8% рабочего времени, что оказало существенное влияние на трафик, продажи и операционную деятельность ритейла. По данным операторов коммерческой недвижимости, почти каждый пятый час работы ТРЦ проходил в режиме остановки, когда персонал и посетители вынуждены переходить к укрытиям.
Больше простоев зафиксировано в больших городах, где тревоги раздаются чаще и продолжаются дольше. В некоторых регионах доля утраченной работы превышала средний показатель, что приводило к падению дневного трафика на 15–30%. Ритейлеры отмечают, что даже короткие тревоги влекут за собой отток клиентов, а долгие — фактически «съедают» пиковые часы продаж.
Арендаторы сообщают о росте операционных расходов: персонал работает в неравномерном графике, магазины чаще закрывают кассы, а часть брендов фиксирует понижение оборотов. Торговые центры в свою очередь инвестируют в модернизацию укрытий, оптимизацию внутренних маршрутов и коммуникаций, чтобы минимизировать потери и обеспечить безопасность.
Напомним, высокий уровень простоев может сохраняться и дальше. Рынок адаптируется через изменение графиков работы, перераспределение персонала, развитие онлайн-каналов и пересмотр условий аренды. Для части ритейлеров вопрос компенсаций становится все более актуальным.
Подписывайтесь на Первый Бизнесовий в Telegram и Facebook и читайте самые важные и свежие новости первыми!
