Один клік — і ти одружений. Шлюбна революція розпочалася з українського сервісу «Дія», що дозволяє офіційно одружитися, не виходячи з кухні, окопу чи кімнати в гуртожитку. Формальності, які колись вимагали черг, біганини між інстанціями й підписів у кабінетах РАЦСів, сьогодні вирішуються у відеоконференції з державним реєстратором. Без костюма, фати, коридорів і свідків — натомість із вай-файем, камерою і бажанням створити нову юридичну одиницю під назвою «сім’я».
Технологічна інновація, яка набрала обертів на тлі повномасштабної війни, трансформувала саму концепцію шлюбу. За кілька місяців 19 284 пари скористались можливістю одружитися через смартфон, без жодного фізичного контакту з державними установами — і це лише офіційна статистика Мінцифри станом на травень 2025 року. У перший місяць запуску — ще у 2024-му — кількість пропозицій руки і серця, зроблених через застосунок, сягнула 1,1 мільйона, а офіційно зареєстрованих шлюбів — 435.
Запис на шлюб тепер нагадує бронювання столика в ресторані: обираєш дату, час, з’являєшся у відеочаті — і протоколізований момент стає офіційним. Рішення автоматично потрапляє в реєстр. Готове свідоцтво — у смартфоні за кілька хвилин. Усе відбувається в межах захищеного середовища через Webex, з верифікацією особистостей та державним контролем. Юридична сила — на рівні із класичним РАЦСом. Жодних паперів, тільки алгоритм.
Для військових це — ковток кисню. Через додаток Army+ учасники бойових дій отримують пріоритетний доступ до слотів реєстрації. За даними Міноборони, понад 150 шлюбів у 2025 році вже зареєстровано завдяки цій інтеграції. Умови воєнного часу формують запит на гнучкість і швидкість — система відповідає миттєво.
Винахід привернув увагу міжнародних медіа. Журнал Time включив «Дію» з її шлюбним функціоналом до списку найкращих винаходів 2024 року, підкреслюючи унікальність підходу — держава, яка під обстрілами змогла реалізувати сервіс майбутнього. Увага до цифрової трансформації України стрімко зростає. У квітні 2025 року про онлайн-шлюби написали Forbes, BBC та Politico, окремо наголошуючи на глибокій діджиталізації країни навіть у період війни.
Цей кейс відкриває нову сторінку в управлінні державними послугами. Онлайн-одруження — перший правовий акт у житті багатьох громадян, здійснений без черг, посередників і корупції. Він символізує зміну логіки: держава підлаштовується під людину, а не навпаки.
Після гучного запуску сервісу Мінцифра анонсувала наступні кроки: автоматизоване розірвання шлюбу в разі спільної згоди, інтеграцію з закордонними консульствами для реєстрації міжнародних союзів і запуск платформи «Шлюб-360», що допоможе парам вести спільний фінансовий і правовий календар. Деякі функції вже тестуються на внутрішньому рівні.
За прогнозами Kyiv School of Economics, цифровізація державних сервісів такого масштабу скоротить витрати бюджету на паперові операції до 28% до кінця 2025 року. А кількість онлайн-шлюбів може перевищити 50 000 вже до осені, якщо тенденція залишиться сталою.
Україна створила прецедент. Вона не копіює чужі моделі, а задає темп — у тому числі в питаннях інтимних і суспільно значущих, як-от шлюб. У новому правовому полі, де пари створюють родину без печаток на папері, формується нове уявлення про те, як може працювати держава: швидко, точно, в один дотик.
Автор: Ганна Захаревич, аналітик бізнесу, стратегії та економіки
Підписуйтесь на Перший Бізнесовий в Telegram і Facebook і читайте найважливіші і найсвіжіші новини першими!
Стрічка новин 
