Український ритейл 2026 року переживає фундаментальну трансформацію: наявність товару на полицях, каталогах сайту більше не є головною цінністю, адже на перше місце вийшов персоналізований досвід клієнта. У потоці нескінченної інформації та сотень брендів легко загубитися, тому покупці все частіше шукають персоналізованої професійної підтримки та зрозумілих рішень.
Мережа особливої техніки Ябко відповідає на цей запит особливою мультибрендовою моделлю, основне завдання якої полягає у тому, щоб підібрати гаджет, функції якого б ідеально доповнювали ритм життя людини, допомагали в навчанні або ставали ефективним інструментом для роботи.
Від технологічних гонок до реальних запитів: чому розуміння клієнта стало важливішим за асортимент
Ритейлери відзначають, що український споживач став значно вимогливішим, доступ до будь-якої світової новинки вже не є перевагою — це стандарт. Справжньою проблемою став надлишок: десятки схожих за характеристиками смартфонів, ноутбуків чи стайлерів створюють ситуацію складного вибору. Психологи називають це «парадоксом вибору», коли велика кількість варіантів не радує, а викликає стрес і страх витратити кошти на пристрій, який не виправдає очікувань.
Понад 10 років безпосередньої роботи з клієнтами дозволили мережі Ябко детально вивчити їхні найчастіші запити та очікування. Цей досвід ліг в основу індивідуального мультибрендового формату, який кардинально відрізняється від звичних гіпермаркетів техніки. Головна перевага Ябко — не просто в асортименті, а в його експертній сегментації.
Тут не потрібно витрачати години на порівняння сотень ідентичних моделей — мережа вже відібрала кращі рішення від улюблених брендів: Apple, Dyson, PlayStation, DJI, GoPro та інших. У просторі магазинів Ябко реалізовано формат, де все підпорядковано комфорту вибору. Сьогодні асортимент налічує понад 50 нових категорій товарів — від смартфонів і аксесуарів до рішень для дому, спорту та персонального комфорту. Найбільшою популярністю серед клієнтів користуються техніка для кухні, гаджети для здоров’я та краси, товари для геймінгу та найсвіжіші новинки смартфонів Це середовище, де клієнт може спокійно техніку порівняти техніку її в реальному часі та отримати підтримку, яка допоможе здійснити мрію без зайвого стресу та сумнівів.
Філософія «особливої техніки»
«Ми будуємо мультибренд не навколо кількості, а навколо якості вибору. Кожен по-своєму уявляє омріяну техніку, тому і процес її вибору має бути особливим. Саме тому ми позиціонуємо себе як магазин особливої техніки», — зазначають в мережі Ябко
Позиціювання підкреслює, що в Ябко асортимент розглядається як інвестиція в якість життя клієнта. Техніка стає «особливою» тоді, коли вона не просто працює, а відкриває нові можливості та забезпечує максимальний комфорт у щоденному ритмі життя.
Ябко продовжує активно масштабувати цей формат, доводячи: у 2026 році виграє той ритейлер, який робить шлях до омріяної техніки простішим та усвідомленим. Адже ідеальний гаджет — це не просто назва бренду, а чіткий набір функцій, що відповідають персональному запиту сучасного ритму життя: від потужності для складного кодингу до ідеальної камери чи екосистеми, що робить дім затишним. Саме така максимальна близькість до особистого уявлення людини про комфорт та ефективність перетворює звичайну покупку на здійснення мрії.
Про мережу Ябко:
Мережа особливої техніки Ябко (ТОВ Спешлтех) — провідна українська мережа з 10-річним досвідом, що налічує понад 130 магазинів та спеціалізується на продажі й сервісному обслуговуванні преміальної мультибрендової техніки. Компанія має статус великого платника податків та розвиває унікальний формат магазинів особливої техніки, фокусуючись на персоналізованому підході до кожного клієнта.
Підписуйтесь на Перший Бізнесовий в Telegram і Facebook і читайте найважливіші і найсвіжіші новини першими!
Стрічка новин 
