Банки попереджають пенсіонерів про ризики, пов’язані з використанням платіжних карток для отримання пенсії. Через підозрілі або неправильно проведені операції фінансові установи можуть тимчасово заблокувати рахунок, що призводить до затримки виплат. У період підвищеної активності шахраїв такі випадки трапляються дедалі частіше, тому фахівці радять уважно стежити за тим, як і де використовується картка.
Найпоширеніша причина блокування — передача картки або PIN-коду третім особам. Якщо банк фіксує операції, які не відповідають звичній поведінці клієнта, або бачить, що карткою користується інша людина, система безпеки автоматично обмежує доступ до рахунку. Для пенсіонерів це означає, що кошти можуть бути недоступні до моменту підтвердження особи та перевірки всіх транзакцій.
Ще один ризик — використання картки на сумнівних онлайн-ресурсах. Пенсіонери часто стають жертвами фішингових сайтів, які імітують державні сервіси чи банківські сторінки. Введення даних картки на таких платформах може призвести до несанкціонованих списань або блокування рахунку для захисту клієнта. Банки наголошують: будь-які операції потрібно проводити лише через офіційні сайти та перевірені додатки.
Проблеми можуть виникнути і через великі разові платежі або незвичні перекази. Якщо на картку надходить значна сума або клієнт здійснює операцію, яка не відповідає його типовому фінансовому профілю, банк може тимчасово обмежити доступ до рахунку. Такі перевірки проводяться для запобігання шахрайству, але для пенсіонерів вони часто стають несподіванкою.
Окремо фахівці звертають увагу на неактивність картки. Якщо пенсіонер тривалий час не користується рахунком, банк може вимагати оновлення даних або підтвердження особи. Без цього доступ до коштів обмежується, а пенсія фактично залишається на картці без можливості зняття.
Нагадаємо, експерти радять пенсіонерам не передавати картку іншим людям, не розголошувати PIN-код, уникати підозрілих сайтів та періодично проводити мінімальні операції, щоб уникнути блокування через неактивність. У разі будь-яких незрозумілих дій або повідомлень про обмеження доступу варто негайно звертатися до банку або сервісного центру Пенсійного фонду.
Підписуйтесь на Перший Бізнесовий в Telegram і Facebook і читайте найважливіші і найсвіжіші новини першими!

