Група «Нафтогаз України» розширює доступ до своїх послуг, запускаючи новий формат обслуговування клієнтів у Центрах надання адміністративних послуг (ЦНАПах), Дія.Центрах та платіжних терміналах City24. Відтепер українці можуть вирішувати ключові питання щодо газопостачання не лише онлайн, а й у понад 100 фізичних точках по країні — зокрема в Івано-Франківській, Одеській, Закарпатській, Рівненській та Харківській областях.
Серед доступних послуг — підключення до «Нафтогазу» як постачальника, зміна постачальника, оновлення даних особового рахунку, отримання довідки про відсутність заборгованості, акта звірки та формування рахунку за спожитий газ. Усі сервіси надаються безкоштовно.
Окрему увагу компанія приділила зручності: через термінали City24 клієнти можуть швидко отримати необхідні документи або здійснити оплату без черг. Це особливо актуально для людей, які не користуються цифровими сервісами або мають обмежений доступ до інтернету.
У «Нафтогазі» наголошують, що нова модель обслуговування — це частина масштабної стратегії цифрової трансформації та клієнтоорієнтованості. Компанія прагне зробити свої сервіси максимально доступними, незалежно від місця проживання чи технічних можливостей клієнта.
Нагадаємо, очікується, що найближчим часом географія доступу до нових сервісів буде розширена, а перелік функцій — доповнений. Це дозволить мільйонам українців отримувати газові послуги швидше, простіше та без зайвих бюрократичних процедур.
Підписуйтесь на Перший Бізнесовий в Telegram і Facebook і читайте найважливіші і найсвіжіші новини першими!
Стрічка новин 
