44.83 UAH → 0%

50.70 UAH → 0%

44.83 UAH → 0%

50.70 UAH → 0%

44.83 UAH → 0%

50.70 UAH → 0%

44.83 UAH → 0%

50.70 UAH → 0%

Підписатись

Компенсація за зіпсований товар: чи повинні українці сплачувати податки, якщо посилка втрачена або пошкоджена

Поділитися:

В Україні покупці дедалі частіше стикаються з ситуаціями, коли замовлений онлайн товар пошкоджується або взагалі зникає під час доставки. У таких випадках продавці або служби доставки повертають кошти чи надають компенсацію. Однак у багатьох виникає запитання: чи потрібно сплачувати податок із цих виплат і чи може компенсація вважатися доходом.

Податкові фахівці пояснюють, що компенсація за втрачений або пошкоджений товар не є доходом, а тому не оподатковується. Йдеться про повернення вартості покупки або відшкодування збитків, а не про отримання прибутку. Саме тому такі виплати не підлягають оподаткуванню ПДФО чи військовим збором — незалежно від того, хто здійснює компенсацію: продавець, логістична компанія чи страхова служба.

Важливо, щоб компенсація була оформлена правильно. Покупцю слід зберегти документи, які підтверджують факт придбання товару та його вартість: чек, накладну, квитанцію про оплату. Якщо посилка була пошкоджена або втрачена, служба доставки має скласти акт або інший документ, що підтверджує інцидент. Саме ці матеріали доводять, що отримані кошти — це повернення витрат, а не новий дохід.

Податкові ризики можуть виникнути лише у випадках, коли компанія надає додаткові виплати, які не пов’язані з реальною вартістю товару. Наприклад, якщо покупцю компенсують не лише ціну покупки, а й дарують бонуси, сертифікати чи інші заохочення. У таких ситуаціях податкова може трактувати частину виплати як додатковий дохід, що підлягає оподаткуванню.

Нагадаємо, у стандартних випадках — коли покупцю повертають саме вартість товару або компенсують його ринкову ціну — податки сплачувати не потрібно. Юристи радять перевіряти призначення платежу у банківській виписці: воно має містити формулювання «компенсація», «повернення коштів», «refund» або аналогічні позначення, які підтверджують, що виплата не є доходом.

Підписуйтесь на Перший Бізнесовий в Telegram і Facebook і читайте найважливіші і найсвіжіші новини першими!

Читайте також
27 Вересня 2026 року - 10:11
Кабінет Міністрів ухвалив оновлений порядок врегулювання конфлікту інтересів для військовослужбовців,...
20 Вересня 2026 року - 10:36
В Україні дедалі частіше фіксують випадки, коли після отримання офіційної...
17 Вересня 2026 року - 11:23
Сучасний ресторан давно перестав бути місцем, куди приходять виключно за...
15 Вересня 2026 року - 18:09
Переважна більшість українців підтримує продовження збройного спротиву Росії, навіть якщо...