В Україні окремі категорії громадян мають право не сплачувати частину або навіть усю вартість житлово‑комунальних послуг. Пільги надаються відповідно до статусу людини та її соціальних гарантій, а адмініструванням займається Пенсійний фонд України. У 2026 році порядок призначення пільг залишається комбінованим: частина громадян отримує їх автоматично, іншим потрібно подавати заяву та підтвердні документи.
Право на повну або часткову компенсацію комунальних послуг мають ветерани війни та служби, учасники бойових дій, особи з інвалідністю внаслідок війни, члени сімей загиблих військових, а також постраждалі від Чорнобильської катастрофи I та II категорій. Пільги передбачені для реабілітованих громадян, депортованих осіб пенсійного віку, колишніх в’язнів концтаборів, багатодітних сімей та інших категорій, визначених законодавством.
Для багатодітних родин діє 50% знижка на оплату житла, комунальних послуг та палива в межах соціальних норм. У разі відповідності доходу встановленому порогу пільга може призначатися автоматично, але сім’я має право подати заяву для уточнення даних.
Щоб оформити пільги, громадянам потрібно звернутися до сервісного центру ПФУ, ЦНАПу або подати документи онлайн через «Дію» чи вебпортал Пенсійного фонду. Заявник має надати паспорт, ідентифікаційний код, документи, що підтверджують право на пільгу, а також заяву на внесення даних до реєстру. Після перевірки інформації ПФУ визначає обсяг компенсації та реєструє людину в Єдиному реєстрі пільговиків.
Нагадаємо, якщо сім’я не має права на пільгу або її дохід перевищує встановлений поріг, вона може оформити субсидію — це альтернативний механізм підтримки, який також адмініструє Пенсійний фонд.
Підписуйтесь на Перший Бізнесовий в Telegram і Facebook і читайте найважливіші і найсвіжіші новини першими!

