В Україні споживачі можуть отримати рахунки за газ із вищими сумами, ніж очікували, якщо оператори газорозподільних мереж застосують розрахунок за середніми показниками. Такий механізм використовується у випадках, коли фактичні дані лічильника не були передані вчасно або не потрапили до системи через технічні збої. У таких ситуаціях оператори ГРМ автоматично підтягують середньомісячне споживання за попередні періоди, яке нерідко виявляється більшим за реальне.
Фахівці пояснюють, що середні показники можуть застосовуватися також тоді, коли передані дані містять помилки або не збігаються з інформацією, зафіксованою під час контрольного огляду. У результаті споживач отримує рахунок, сформований на основі статистичного споживання, а не фактичних кубометрів.
Ще одна причина зростання сум у платіжках — коригування за минулі місяці. Якщо під час звірки між оператором ГРМ і постачальником виявляються розбіжності, споживачу можуть донарахувати різницю. Такі ситуації виникають, коли показники передавалися нерегулярно або були зафіксовані з технічними похибками.
Нагадаємо, експерти радять споживачам передавати показники в перші дні місяця та зберігати фотофіксацію лічильника. У разі отримання завищеного рахунку можна подати заяву на коригування та провести звірку даних. У більшості випадків після перевірки суми вдається виправити.
Підписуйтесь на Перший Бізнесовий в Telegram і Facebook і читайте найважливіші і найсвіжіші новини першими!
