У різних регіонах України пенсіонери повідомляють про раптове блокування банківських карток, на які надходять пенсії та соціальні виплати. Як з’ясувалося, Пенсійний фонд тимчасово обмежує операції за рахунками тих отримувачів, яким через технічний збій могли бути нараховані завищені суми допомоги.
У ПФУ пояснюють, що під час внутрішньої перевірки виявили низку некоректних нарахувань, які виникли через помилки в обробці даних. Щоб уникнути подальших неправомірних виплат і провести коректний перерахунок, фонд звернувся до банків із проханням тимчасово заблокувати видаткові операції за окремими картками. При цьому зарахування коштів продовжує працювати у звичному режимі.
Банки підтверджують, що діють виключно на підставі офіційних листів від Пенсійного фонду. Фінансові установи наголошують, що не можуть самостійно розблокувати картку, доки не отримають повторне підтвердження від ПФУ про завершення перевірки. Це створює незручності для пенсіонерів, які часто дізнаються про блокування лише під час спроби зняти гроші.
У Пенсійному фонді запевняють, що ситуація тимчасова, а всі коригування будуть проведені індивідуально. Якщо людина отримала надмірну суму, її можуть утримати з майбутніх виплат або запропонувати добровільно повернути. Водночас у фонді підкреслюють, що жодних штрафів чи санкцій до отримувачів не застосовуватимуть.
Нагадаємо, громадські організації закликають ПФУ покращити комунікацію з пенсіонерами, адже багато людей не розуміють причин блокування та не знають, куди звертатися. Експерти додають, що подібні інциденти можуть повторюватися, оскільки інформаційні системи фонду працюють під значним навантаженням, а формули нарахувань регулярно змінюються.
Підписуйтесь на Перший Бізнесовий в Telegram і Facebook і читайте найважливіші і найсвіжіші новини першими!
Стрічка новин 
