В разных регионах Украины пенсионеры сообщают о внезапном блокировании банковских карт, на которые поступают пенсии и социальные выплаты. Как выяснилось, Пенсионный фонд временно ограничивает операции по счетам получателей, которым из-за технического сбоя могли быть начислены завышенные суммы помощи.
В ПФУ объясняют, что во время внутренней проверки был обнаружен ряд некорректных начислений, возникших из-за ошибок в обработке данных. Чтобы избежать дальнейших неправомерных выплат и произвести корректный перерасчет, фонд обратился к банкам с просьбой временно заблокировать расходные операции по отдельным картам. При этом зачисление средств продолжает работать в обычном режиме.
Банки подтверждают, что действуют исключительно на основании официальных писем Пенсионного фонда. Финансовые учреждения отмечают, что не могут самостоятельно разблокировать карту, пока не получат повторное подтверждение от ПФУ о завершении проверки. Это создает неудобства для пенсионеров, которые часто узнают о блокировке только при попытке снять деньги.
В Пенсионном фонде уверяют, что ситуация временная, а все корректировки будут проведены индивидуально. Если человек получил чрезмерную сумму, его могут удержать с предстоящих выплат или предложить добровольно вернуть. В то же время в фонде подчеркивают, что никакие штрафы или санкции к получателям не будут применяться.
Напомним, общественные организации призывают ПФУ улучшить коммуникацию с пенсионерами, ведь многие люди не понимают причины блокировки и не знают, куда обращаться. Эксперты добавляют, что подобные инциденты могут повторяться, поскольку информационные системы фонда работают под значительной нагрузкой, а формулы начислений регулярно изменяются.
Подписывайтесь на Первый Бизнесовий в Telegram и Facebook и читайте самые важные и свежие новости первыми!
