В Ощадбанку повідомили, що поодинокі затримки з нарахуванням пенсій пов’язані насамперед із графіком фінансування, який формує Пенсійний фонд України. У банку наголошують: кошти надходять клієнтам одразу після того, як їх перераховує держава, тому строки можуть відрізнятися залежно від дати надходження фінансування.
Представники банку зазначають, що у дні пікових виплат навантаження на платіжні системи зростає, що також може впливати на швидкість обробки транзакцій. Йдеться не про технічні збої, а про збільшений обсяг операцій, які потребують додаткового часу для обробки.
В Ощадбанку підкреслюють, що всі пенсійні виплати зараховуються в повному обсязі, а затримки зазвичай нетривалі. Якщо клієнт не отримав кошти у звичний час, йому радять перевірити інформацію в особистому кабінеті або звернутися до контакт-центру.
Нагадаємо, у Пенсійному фонді також підтверджують, що строки фінансування можуть змінюватися залежно від бюджетних надходжень та технічних процедур, але всі виплати гарантовано здійснюються.
Підписуйтесь на Перший Бізнесовий в Telegram і Facebook і читайте найважливіші і найсвіжіші новини першими!
Стрічка новин 
