У березні 2026 року Ощадбанк розпочав чергову хвилю актуалізації персональних даних клієнтів, яка стосується зокрема й пенсіонерів. Це обов’язкова процедура, передбачена вимогами Національного банку України, що має забезпечити коректність інформації про клієнтів та безперебійну роботу банківських сервісів.
У банку пояснюють, що оновлення даних проходять лише ті клієнти, яким у застосунку «Ощад 24/7» надійшло відповідне повідомлення. Сповіщення надсилається за 30 днів до дедлайну, а періодичність актуалізації визначається індивідуально — але не рідше ніж раз на п’ять років. Для пенсіонерів такі запити можуть надходити частіше, залежно від рівня ризику та змін у їхніх даних.
Під час актуалізації пенсіонерам може бути запропоновано заповнити анкету з уточненням місця реєстрації, фактичної адреси проживання, джерел доходів та іншої базової інформації. На виконання процедури відводиться один місяць. Якщо клієнт не оновить дані вчасно, банк може тимчасово обмежити доступ до окремих послуг.
Оновити інформацію можна дистанційно — достатньо перейти за повідомленням у застосунку, переглянути наявні дані та підтвердити їх або внести зміни. Особистий візит до відділення потрібен лише у випадку зміни паспортних даних чи інших документів, які необхідно пред’явити фізично.
Нагадаємо, в Ощадбанку наголошують, що актуалізація — це не перевірка та не додатковий контроль, а стандартна банківська процедура, яка допомагає уникнути блокування операцій, затримок платежів та питань з боку фінмоніторингу у майбутньому.
Підписуйтесь на Перший Бізнесовий в Telegram і Facebook і читайте найважливіші і найсвіжіші новини першими!
Стрічка новин 
