Українці можуть отримати подвійні платіжки за комунальні послуги у березні, оскільки частина постачальників не встигла вчасно сформувати рахунки за січень після масових перерахунків, пов’язаних із перебоями тепла та води. Через це нарахування за два місяці — січень і лютий — об’єднають у одну квитанцію, яка прийде споживачам на початку березня.
Після січневих аварій та відключень уряд зобов’язав теплопостачальні компанії провести перерахунок за неякісні або ненадані послуги. Частина підприємств не змогла завершити процедуру вчасно — через брак даних, ручні коригування та різні підходи до розрахунків. У результаті січневі платіжки в деяких містах не були виставлені взагалі.
У лютому компанії почали надсилати рахунки одразу за два місяці, щоб не накопичувати борги в системі. Найбільше це відчують мешканці міст, де були тривалі перебої з теплом і гарячою водою, а також регіонів, де постачальники проводили масові перерахунки вручну.
У Києві «Київтеплоенерго» вже попередило, що січневі суми будуть додані до лютневих. Споживачам нагадують, що перерахунок за дні без послуг має бути автоматичним, а плата за періоди, коли тепло чи вода подавалися неякісно, не нараховується.
Нагадаємо, подвійна платіжка — це не підвищення тарифів, а технічне об’єднання двох місяців. Сплачувати рахунок можна частинами, головне — не допускати накопичення боргу.
Підписуйтесь на Перший Бізнесовий в Telegram і Facebook і читайте найважливіші і найсвіжіші новини першими!
