Компанія YASNO повідомила про збільшення кількості звернень від споживачів, які дивуються вищим рахункам за електроенергію попри регулярні відключення. Постачальник пояснює: зростання платежів пов’язане не з помилками в нарахуваннях, а зі зміною поведінки споживачів та особливостями роботи мереж у період дефіциту електроенергії.
У компанії зазначають, що після відновлення живлення більшість домогосподарств одночасно вмикають енергоємні прилади — обігрівачі, бойлери, пральні машини, зарядні станції. Це створює пікові навантаження та призводить до різкого стрибка споживання в короткі проміжки часу. Саме ці години формують значну частину рахунку.
Ще один чинник — зміщення споживання у вечірні години. Через графіки відключень люди виконують побутові справи тоді, коли електрика з’являється, а це зазвичай періоди максимального навантаження на мережу. Для власників багатотарифних лічильників це може означати використання більш дорогих тарифних зон.
У YASNO наголошують, що всі нарахування здійснюються виключно за фактичними показниками лічильників. Відключення не зменшують обсяг споживання, а лише змінюють його структуру — і саме це часто стає причиною вищих сум у платіжках.
Нагадаємо, компанія радить споживачам уникати одночасного запуску потужних приладів після відновлення електропостачання, рівномірніше розподіляти навантаження протягом доби та регулярно фіксувати показники лічильника, щоб контролювати реальне споживання.
Підписуйтесь на Перший Бізнесовий в Telegram і Facebook і читайте найважливіші і найсвіжіші новини першими!
