У «ПриватБанку» зафіксовано масштабний технічний збій, через який клієнти не можуть здійснювати частину платежів, а окремі сервіси працюють із перебоями. Користувачі повідомляють про неможливість оплатити покупки, провести онлайн‑перекази та підтвердити транзакції у мобільному застосунку.
За даними банку, проблема виникла через несподіване навантаження на інфраструктуру та технічні роботи, що призвели до тимчасового відключення частини функціоналу. Фахівці вже працюють над відновленням стабільної роботи системи, однак точні строки повного відновлення поки не називають.
Клієнти скаржаться, що операції зависають у статусі «в обробці», а деякі платежі взагалі не проходять. Це створює додаткові труднощі для бізнесу, який використовує банківські сервіси для щоденних розрахунків, та для користувачів, які здійснюють регулярні платежі.
Експерти зазначають, що подібні збої можуть виникати під час оновлення систем або пікових навантажень, але у випадку найбільшого банку країни навіть коротка зупинка сервісів має значний вплив на ринок.
Нагадаємо, у «ПриватБанку» запевняють, що всі кошти клієнтів у безпеці, а завислі операції будуть автоматично оброблені після стабілізації роботи системи.
Підписуйтесь на Перший Бізнесовий в Telegram і Facebook і читайте найважливіші і найсвіжіші новини першими!
Стрічка новин 
