У різних регіонах України пенсіонери почали масово скаржитися на затримки пенсійних виплат, які мали надійти на банківські картки на початку місяця. Люди зазначають, що кошти не надходять у звичні строки, через що виникають труднощі з оплатою комунальних послуг та придбанням необхідних товарів.
У банках запевняють, що технічних збоїв у роботі їхніх систем немає. За словами представників фінансових установ, затримки пов’язані не з банківською інфраструктурою, а з графіком фінансування з боку Пенсійного фонду. Банки перераховують кошти одразу після їх надходження, тому строки зарахування повністю залежать від державного органу.
У Пенсійному фонді пояснюють, що фінансування здійснюється частинами протягом місяця, і можливі короткі затримки, пов’язані з технічними процесами або навантаженням на систему. Водночас у відомстві наголошують, що всі пенсії будуть виплачені в повному обсязі, а зміни графіка не впливають на загальну суму виплат.
Нагадаємо, банки рекомендують клієнтам перевіряти інформацію лише в офіційних джерелах та звертатися до контакт-центрів у разі виникнення питань щодо конкретної виплати. Фінансові установи також закликають не довіряти неперевіреним повідомленням у соцмережах, які можуть створювати зайву паніку.
Підписуйтесь на Перший Бізнесовий в Telegram і Facebook і читайте найважливіші і найсвіжіші новини першими!
