Компанія «Нафтогаз України» оновила процедуру зміни особового рахунку для побутових споживачів газу. Це актуально для тих, хто придбав нове житло, змінив власника або виявив помилки у персональних даних. Особовий рахунок — це унікальний ідентифікатор клієнта, який використовується для нарахування та оплати за спожитий газ.
Зміна особового рахунку необхідна у випадках купівлі-продажу нерухомості, оформлення спадщини, дарування житла або уточнення інформації про співвласників. Нафтогаз наголошує: своєчасне оновлення даних дозволяє уникнути помилок у платіжках та забезпечити коректну комунікацію з постачальником.
Для переоформлення рахунку споживач має подати пакет документів: копію паспорта, ідентифікаційного коду, правовстановлюючого документа на житло, а також заяву-приєднання до умов постачання. Якщо житло має кількох власників — додається згода співвласників. Усі документи можна надіслати електронною поштою або через онлайн-форму на сайті Нафтогазу, обов’язково вказавши ЕІС-код точки обліку.
Обробка заявки триває до 21 робочого дня. Статус можна перевірити онлайн. У разі успішного оновлення клієнт отримує новий особовий рахунок, який буде використовуватися для подальших розрахунків.
Нагадаємо, фахівці радять не зволікати з переоформленням, особливо після зміни власника житла, адже це дозволяє уникнути боргів, подвійних нарахувань та юридичних непорозумінь.
Підписуйтесь на Перший Бізнесовий в Telegram і Facebook і читайте найважливіші і найсвіжіші новини першими!
