В 2025 году Национальный банк Украины обновил правила обращения с поврежденными гривневыми банкнотами, что вызвало волну вопросов граждан и бизнеса. Теперь не все купюры с дефектами обязаны принимать в магазинах или банках — все зависит от степени повреждения.
Согласно официальным нормам, банкнота теряет статус платежного средства, если ее площадь составляет менее 55% от первоначального размера, она имеет следы обжига, намокания или химического воздействия, а также если загрязнение или деформация делают невозможным ее обработку в кассе. В таких случаях обмен производится исключительно через территориальные подразделения НБУ, где проводится экспертиза.
Если банкнота настоящая и сохранила достаточную площадь, ее заменяют новой или принимают на исследования по заявлению собственника.
В то же время юристы подчеркивают: отказ кассира принять настоящую, целую купюру — незаконный, даже если у большого номинала или касса нет сдачи.
Покупатель не обязан искать обмен или исполнять обязанности работника магазина. Эксперты советуют проверять состояние банкнот перед оплатой, а в случае отказа обращаться в администрацию заведения или подавать жалобу в контролирующие органы.
Напомним, знание правил обращения поврежденных банкнот позволяет избежать конфликтов в быту и бизнесе, а также защитить свои финансовые права.
Подписывайтесь на Первый Бизнесовий в Telegram и Facebook и читайте самые важные и свежие новости первыми!
Лента новостей 
