В Ощадбанке сообщают, что часть клиентов не может оформить выплату в размере 7000 грн, предусмотренную государственными и международными программами поддержки. По словам банка, основные трудности возникают не из-за технических проблем, а из-за несоответствия данных заявителей в государственных реестрах или отсутствия подтвержденного права на получение помощи.
В финансовом учреждении объясняют, что банк не определяет, кому именно назначают выплаты — он только производит зачисление средств тем, кто включен в официальные списки. Если человек не проходит проверку или данные не совпадают с информацией в реестрах, система автоматически блокирует возможность оформления. Чаще всего речь идет о некорректном адресе проживания, отсутствии актуального статуса ВПЛ, ошибках в персональных данных или устаревших документах.
Ощадбанк отмечает, что такие несоответствия делают невозможным выплату, поскольку банк обязан работать исключительно с подтвержденными списками получателей. Клиентам советуют проверить данные в ЦНАПах, органах соцзащиты или через электронные сервисы, чтобы обновить информацию и избежать повторных отказов.
Напомним, в банке добавляют, что после корректировки данных человек может быть включен в следующие списки в рассрочку, однако сроки этого процесса зависят от государственных органов, а не от банка.
Подписывайтесь на Первый Бизнесовий в Telegram и Facebook и читайте самые важные и свежие новости первыми!
