Ощадбанк за последние дни заблокировал ряд банковских карт, что повлекло за собой значительный резонанс среди клиентов, в том числе пенсионеров и получателей социальных выплат. В Пенсионном фонде Украины сообщили, что ситуация связана с внутренними процедурами банка, а не с работой ПФУ, и дали рекомендации, как действовать в случае блокировки.
В фонде объясняют, что банк производит обновление систем финансового мониторинга и проверку актуальности данных клиентов. Чаще всего карты блокируют через просроченные документы, несоответствие персональной информации или операции, которые система определяет как потенциально рисковые. До завершения проверки доступ к счету может быть временно ограничен.
ПФУ отмечает, что пенсионные и социальные выплаты продолжают поступать на счет даже в случае блокировки карты. Однако воспользоваться средствами клиент сможет только после прохождения идентификации или обновления необходимых документов. В ведомстве советуют обратиться в ближайшее отделение Ощадбанка или на горячую линию, чтобы уточнить причину блокировки и перечень документов, которые нужно предоставить.
Также в ПФУ рекомендуют заранее проверять срок действия карты, актуальность паспорта, ИНН и других документов, ведь именно эти факторы чаще всего становятся причиной ограничения доступа к счету. Для клиентов, которые не могут лично посетить отделение, банк может предложить альтернативные способы подтверждения личности.
Напомним, в фонде подчеркивают, что блокировка карт — это стандартная банковская процедура, не влияющая на график выплат. В то же время гражданам советуют не откладывать обновление документов во избежание повторных блокировок в будущем.
Подписывайтесь на Первый Бизнесовий в Telegram и Facebook и читайте самые важные и свежие новости первыми!
Лента новостей 
