ощадбанк

Клієнти Ощадбанку дедалі частіше повідомляють про неочікувані списання коштів за банківські послуги, які вони не замовляли або не використовували

З 1 вересня 2025 року Ощадбанк розпочав масштабну ревізію пенсійних рахунків, що може призвести до втрати доступу до коштів для частини пенсіонерів

Ощадбанк спростив доступ до пенсійних коштів для українців, які отримують виплати на банківські картки

Ощадбанк активізував програму реструктуризації кредитів для українців, які зіткнулися з фінансовими труднощами через війну, втрату роботи або інші життєві обставини

У серпні 2025 року тисячі українців зіткнулися з несподіваною проблемою — Ощадбанк почав блокувати доступ до соціальних рахунків, на які надходять пенсії, допомоги та стипендії

У 2025 році Ощадбанк оновив умови обслуговування кредитних карток, акцентуючи увагу на прозорості, захисті клієнта та адаптації до умов воєнного часу

Ощадбанк оновив правила грошових переказів у мобільному додатку, суттєво зменшивши ліміти для більшості користувачів

Клієнти Ощадбанку можуть отримати довідку про рахунок у кілька способів — документ, який підтверджує наявність коштів, реквізити рахунку або фінансові операції, часто вимагається при оформленні субсидій, кредитів, поданні декларацій, отриманні компенсацій чи працевлаштуванні за кордоном

З серпня 2025 року Ощадбанк активізував дистанційні сервіси перевипуску банківських карток, що дозволяє клієнтам отримувати нову картку без фізичної присутності у відділенні

Ощадбанк, попри офіційні заяви про підтримку військових клієнтів, зіштовхується з хвилею критики через недостатню адаптацію сервісу до реалій військової служби