В Украине вводится новый формат оплаты за газ, предусматривающий полный отказ от бумажных платежек. Поставщики и операторы газораспределительных сетей переходят на электронные сообщения, а все начисления и история платежей будут доступны только в цифровом виде.
По данным энергетических компаний, решение принято для оптимизации расходов и ускорения обработки платежей. Бумажные квитанции постепенно выводятся из обращения, а потребители будут получать счета через мобильные приложения, электронную почту или личные кабинеты на сайтах поставщиков. В компаниях отмечают, что это позволит избежать задержек с доставкой и снизит количество ошибок в начислениях.
Новые правила также предусматривают автоматическое формирование счетов на основе показателей счетчиков, которые потребители будут передавать онлайн. Если данные не поступили, система будет использовать среднемесячное потребление. Для людей, не пользующихся интернетом, предусмотрены альтернативные варианты — возможность получить информацию по телефону или обратиться в центры обслуживания.
Напомним, переход на электронные платежки является частью более широкой цифровизации коммунальных услуг. В то же время они признают, что в начале возможны трудности, в частности для пожилых людей или жителей регионов с нестабильным доступом в интернет. Поставщики обещают постепенный переход и информационную поддержку во избежание путаницы во время оплаты.
Подписывайтесь на Первый Бизнесовий в Telegram и Facebook и читайте самые важные и свежие новости первыми!

