В Украине участились случаи, когда гражданам официально назначена субсидия, но фактической помощи — ни на счету, ни в платежках — не видно. В Министерстве социальной политики объясняют: причина часто не в ошибке, а в технических или процедурных нюансах, задерживающих выплаты.
Самая распространенная ситуация – субсидия назначена в безналичной форме. Это означает, что средства не поступают на банковскую карту, а автоматически направляются на оплату коммунальных услуг. В таком случае скидка должна быть отражена в платеже, но не все поставщики услуг оперативно обновляют данные.
Другая причина – ошибка в реквизитах. Если заявитель изменил банк или закрыл счет, но не обновил информацию в системе, то средства могут «зависнуть» или вернуться назад. Также случаются задержки из-за технических обновлений в системе «Единая информационная база субсидий», особенно после массовых назначений в новом отопительном сезоне.
Напомним, в некоторых случаях субсидия назначена, но не активирована из-за отсутствия подтверждения личности, например, если человек находится за границей или на временно оккупированной территории. Для таких категорий предусмотрено прохождение идентификации через Действие или личное обращение по возвращении.
Подписывайтесь на Первый Бизнесовий в Telegram и Facebook и читайте самые важные и свежие новости первыми!
