В сентябре 2025 года Пенсионный фонд Украины расширил список доступных онлайн-услуг, оказав социальную поддержку ближе к каждому пенсионеру. Теперь через официальный вебпортал можно не только проверить начисление пенсии или подать заявление на перерасчет, но оформить запрос на материальную помощь в виде средств, продуктов питания, одежды и предметов первой необходимости.
Цифровая трансформация социальной защиты стала ответом на вызовы войны, внутренней миграции и ограниченного доступа к физическим сервисам. Для авторизации на сайте достаточно электронной подписи или «Действие. Подписи». После входа пользователь может выбрать тип помощи, заполнить короткую форму и прикрепить необходимые документы.
Среди новых возможностей:
- единовременная денежная помощь в случае чрезвычайной ситуации;
- запрос на гуманитарную поддержку – продукты, средства гигиены, сезонная одежда;
- смена реквизитов для получения пенсии;
- оформление социального сопровождения или ухода на дому;
- заказ доставки помощи через партнерские службы.
Приоритет предоставляется пенсионерам, проживающим в прифронтовых регионах, на временно оккупированных территориях или внутренне перемещенными лицами. В ПФУ отмечают, что новый функционал позволяет сократить время обработки заявок и снизить нагрузку на местные отделения.
Напомним, эксперты указывают, что это важный шаг к безбарьерному доступу к социальным услугам. В то же время общественные организации отмечают необходимость учебных кампаний для пожилых людей, не имеющих цифровых навыков, чтобы избежать исключения наиболее уязвимых категорий.
Подписывайтесь на Первый Бизнесовий в Telegram и Facebook и читайте самые важные и свежие новости первыми!
Лента новостей 
