У пенсионеров возникла неожиданная проблема с оформлением бесплатных билетов по социальной программе «Укрзализныци». Как выяснилось, получить такие билеты могут только те пассажиры, которые способны подтвердить свое лицо через Действие.
Для многих пожилых людей это стало серьезным препятствием: часть из них имеет старые паспорта-книжечки, данные которых не внесены в демографический реестр, а другие просто не пользуются смартфонами или не могут самостоятельно активировать цифровую подпись. Поэтому система не позволяет завершить оформление билета, даже если человек имеет право на бесплатные поездки.
В Укрзализныце объясняют, что требование цифровой идентификации закреплено правительственным постановлением и является обязательным для всех участников программы. В то же время в соцсетях уже появились жалобы, что социальная инициатива фактически недоступна для значительной части пенсионеров, у которых нет современных документов или цифровых навыков.
Напомним, эксперты отмечают, что без альтернативных способов подтверждения личности программа может потерять свою социальную цель.
Подписывайтесь на Первый Бизнесовий в Telegram и Facebook и читайте самые важные и свежие новости первыми!
