Клиенты Ощадбанка, находящиеся на временно оккупированных территориях, могут не волноваться по истечении срока действия банковских карт — банк автоматически продлил их действие до 30 июня 2025 года. Это касается карточек, срок которых истек после 24 февраля 2022 года.
Что делать, если карта не работает:
- Воспользоваться виртуальной картой через приложение «Мобильный Ощад»
- Если SMS не поступают — обратитесь в контакт-центр через веб-звонок на сайте, чтобы перевести сообщение на Viber
- В случае принудительного удаления приложения его можно восстановить и пройти верификацию дистанционно.
Как связаться с банком:
- Через Viber (*333) – бот «София» соединит с сотрудником
- Через веб-звонок на сайте Ощадбанка
- Для этого может потребоваться VPN и украинский мобильный номер
Напомним, карточки, срок действия которых истек до февраля 2022 года, не продлеваются. Их следует перевыпустить лично в отделении на подконтрольной территории.
Подписывайтесь на Первый Бизнесовий в Telegram и Facebook и читайте самые важные и свежие новости первыми!
