В «Нафтогазе» разъяснили причины, по которым часть потребителей получила более высокие счета за газ по итогам января. В компании отмечают, что тариф для населения остался неизменным, однако на суммы в платежках повлияли сезонные факторы и корректировка учетных данных.
Основной причиной называют увеличение фактического потребления газа в период холодов. В январе большинство домохозяйств используют больше ресурса для отопления, что автоматически повышает объем начислений.
Кроме того, у части клиентов произошло сверка показателей счетчиков. После обновления данных система могла доначислить разницу между предварительным расчетным объемом и реальным потреблением.
В компании также напоминают, что в платежках отдельно отражается стоимость распределения газа – ее устанавливает регулятор, а не «Нафтогаз». Для некоторых потребителей эта составляющая могла возрасти из-за смены годовой заказанной мощности.
Напомним, потребителям советуют регулярно передавать показатели счетчика в начале месяца и проверять детализацию в личном кабинете во избежание разногласий в будущих начислениях.
Подписывайтесь на Первый Бизнесовий в Telegram и Facebook и читайте самые важные и свежие новости первыми!
Лента новостей 
