В компании «Нефтегаз» напомнили украинцам, что переплаченные средства за газ можно вернуть на собственный банковский счет. Поставщик обнародовал обновленную инструкцию, подробно объясняющую, как оформить возврат избыточных сумм, накопившихся на лицевом счете потребителя.
В компании отмечают, что возврат возможен в случаях, когда клиент оплатил больше, чем фактически потребил, или когда на счете остались денежные средства после смены поставщика. Для этого необходимо подать заявление и предоставить реквизиты банковского счета, на который должны быть перечислены деньги.
Процедура состоит из нескольких шагов: проверка баланса в личном кабинете, подготовка заявления, скачивание копий документов и ожидание подтверждения от компании. После обработки запроса «Нафтогаз» производит возврат средств в установленный срок.
Напомним, в компании подчеркивают, что все действия можно выполнить онлайн без посещения офисов. Потребителям советуют регулярно проверять состояние лицевого счета и не оставлять значительные переплаты, если они не планируют использовать их для будущих платежей.
Подписывайтесь на Первый Бизнесовий в Telegram и Facebook и читайте самые важные и свежие новости первыми!
