Клиенты Ощадбанка массово сообщают о случаях навязывания дополнительных платных услуг при оформлении карт, в том числе пенсионных. По словам пострадавших, сотрудники банка требуют оплатить страховку или другие сервисы, чтобы ускорить выдачу карты, хотя официально такие условия не предусмотрены.
Особенно ситуация затрагивает пенсионеров, сталкивающихся с трудностями при получении своих выплат. Некоторые из них заявляют, что без дополнительной оплаты им приходится ждать карточку значительно дольше установленного срока в 14 дней.
Напомним, в Ощадбанке отрицают принудительное оформление платных услуг, отмечая, что страховка является добровольной. Однако многочисленные жалобы клиентов вызывают беспокойство по поводу прозрачности работы банка. Ситуацией заинтересовались правозащитники, которые призывают регуляторные органы провести проверку.
Подписывайтесь на Первый Бизнесовий в Telegram и Facebook и читайте самые важные и свежие новости первыми!
Лента новостей 
