В Ощадбанку повідомили, що частина пенсіонерів може зіткнутися з тимчасовими обмеженнями доступу до своїх рахунків. Причина — відсутність актуальних документів або непроходження обов’язкової ідентифікації, яка є вимогою законодавства.
У банку пояснюють, що клієнти, які отримують пенсію, повинні періодично підтверджувати особу та оновлювати дані: паспорт, ІПН, адресу проживання, контактні номери та інформацію про банківську картку. Якщо документи втратили чинність або не були оновлені вчасно, система може автоматично призупинити операції до моменту повторної ідентифікації.
Особливо це стосується пенсіонерів, які тривалий час не користуються карткою або не з’являються у відділеннях. Такі рахунки потрапляють до групи ризику й потребують додаткової перевірки.
Нагадаємо, в Ощадбанку наголошують, що після оновлення даних доступ до рахунку відновлюється без затримок. Пенсіонерам радять заздалегідь перевірити терміни дії документів, щоб уникнути блокування та затримок із виплатами.
Підписуйтесь на Перший Бізнесовий в Telegram і Facebook і читайте найважливіші і найсвіжіші новини першими!
