Украинские банки активизировали программы лояльности для клиентов, оплачивающих коммунальные услуги онлайн. Часть учреждений предлагает кэшбек до 5% за оплату счетов, а также полностью отменяет комиссии за проведение платежей через мобильные приложения и интернет-банкинг.
По данным рынка, банки используют разные модели поощрения. Одни возвращают фиксированный процент за каждую оплату коммуналки, другие начисляют бонусы в собственных программах лояльности, которые можно использовать для дальнейших покупок или уменьшения стоимости других услуг. Некоторые учреждения предлагают кэшбек только на отдельные категории электроэнергию, воду или газ.
Финансовые аналитики отмечают, что такие предложения становятся все более популярными на фоне роста тарифов и перехода украинцев на цифровые сервисы. Банки стремятся удержать клиентов в своих экосистемах, стимулируя регулярные платежи через мобильные приложения.
Пользователи отмечают, что возможность получить кэшбек и избежать комиссий позволяет снизить ежемесячные расходы, особенно для домохозяйств с большим объемом платежей. В то же время, эксперты советуют внимательно проверять условия программ: размер кэшбека может зависеть от типа карты, лимитов или способа оплаты.
Напомним, конкуренция между банками будет усиливаться, а количество учреждений, предлагающих кэшбек за коммунальные платежи, вырастет до конца года. Рынок цифровых финансовых сервисов продолжает расширяться и банки используют бонусные программы как один из ключевых инструментов привлечения клиентов.
Подписывайтесь на Первый Бизнесовий в Telegram и Facebook и читайте самые важные и свежие новости первыми!
Лента новостей 
