С ноября 2025 года украинцы больше не смогут передавать показатели газовых счетчиков привычным способом — по телефонным звонкам, бумажным квитанциям или личным обращениям. Теперь подача данных осуществляется исключительно через цифровые каналы, в частности чат-бот в Telegram, мобильные приложения и личные кабинеты поставщиков.
Такое решение было принято в рамках национальной программы цифровизации коммунальных услуг. По словам представителей компании «Газораспределительные сети Украины», новые правила преследуют цель упростить процесс, уменьшить количество ошибок и обеспечить оперативную обработку данных.
Показатели следует подавать ежемесячно с 1 по 5 число. Если потребитель не успел передать данные своевременно, объем потребления будет рассчитан по средним показателям дома или квартала, что может привести к переплатам. При отсутствии потребления необходимо повторить предыдущие значения, чтобы избежать автоматического начисления.
Для передачи показателей пользователь должен зарегистрироваться в чате, указать лицевой счет и номер счетчика. Также доступны мобильные приложения поставщиков и онлайн кабинеты. В некоторых регионах еще работает SMS-сервис, но его планируют постепенно выводить из обращения.
Новые правила вызвали неоднозначную реакцию потребителей. Часть пользователей приветствует цифровизацию, другие жалуются на сложность регистрации и нестабильную работу сервисов. В ответ компании обещают улучшить техническую поддержку и ввести дополнительные инструкции для старших людей.
Напомним, цифровая подача показателей – только первый этап реформы. В 2026 году правительство планирует ввести единую платформу для всех коммунальных услуг, что позволит украинцам управлять счетами, субсидиями и показателями по одному интерфейсу.
Подписывайтесь на Первый Бизнесовий в Telegram и Facebook и читайте самые важные и свежие новости первыми!
Лента новостей 
