Ощадбанк активізував програму реструктуризації кредитів для українців, які зіткнулися з фінансовими труднощами через війну, втрату роботи або інші життєві обставини
Ощадбанк активізував програму реструктуризації кредитів для українців, які зіткнулися з фінансовими труднощами через війну, втрату роботи або інші життєві обставини
У серпні 2025 року тисячі українців зіткнулися з несподіваною проблемою — Ощадбанк почав блокувати доступ до соціальних рахунків, на які надходять пенсії, допомоги та стипендії
У 2025 році Ощадбанк оновив умови обслуговування кредитних карток, акцентуючи увагу на прозорості, захисті клієнта та адаптації до умов воєнного часу
Ощадбанк оновив правила грошових переказів у мобільному додатку, суттєво зменшивши ліміти для більшості користувачів
Клієнти Ощадбанку можуть отримати довідку про рахунок у кілька способів — документ, який підтверджує наявність коштів, реквізити рахунку або фінансові операції, часто вимагається при оформленні субсидій, кредитів, поданні декларацій, отриманні компенсацій чи працевлаштуванні за кордоном
З серпня 2025 року Ощадбанк активізував дистанційні сервіси перевипуску банківських карток, що дозволяє клієнтам отримувати нову картку без фізичної присутності у відділенні
Ощадбанк, попри офіційні заяви про підтримку військових клієнтів, зіштовхується з хвилею критики через недостатню адаптацію сервісу до реалій військової служби
Ощадбанк повідомив, що з 1 серпня 2025 року в Україні завершиться дія пільгового режиму штрафів за порушення правил використання касової техніки — тобто реєстраторів розрахункових операцій (РРО/ПРРО)
У розпал війни державний Ощадбанк продемонстрував фінансову стійкість і навіть збільшив прибутки, коли більшість банків скорочували активність
Клієнти Ощадбанку, які перебувають на тимчасово окупованих територіях, можуть не хвилюватися через завершення терміну дії банківських карток — банк автоматично продовжив їх дію до 30 червня 2025 року