У 2025 році українські споживачі електроенергії та газу можуть зіткнутися з відключенням без попередження лише у виняткових випадках — таких як аварії, загроза безпеці або значна заборгованість. Уряд та енергетичні компанії наголошують: планові відключення мають бути завчасно анонсовані, а споживачі — поінформовані.
Згідно з чинним законодавством, постачальник зобов’язаний повідомити про планове припинення послуг не пізніше ніж за 10 днів. Водночас у разі аварійної ситуації або виявлення самовільного втручання в мережу, відключення може бути здійснене негайно — без попередження.
У період воєнного стану діє мораторій на відключення газу за борги, однак це не стосується випадків, коли є технічна загроза або порушення умов договору. Електроенергію можуть припинити подавати у разі несплати, але лише після офіційного попередження та оформлення відповідного акту.
Нагадаємо, експерти радять регулярно перевіряти стан рахунків, зберігати квитанції та користуватися особистими кабінетами постачальників — це дозволяє уникнути неприємних сюрпризів. У разі необґрунтованого відключення споживач має право звернутися до НКРЕКП, місцевої влади або суду.
Підписуйтесь на Перший Бізнесовий в Telegram і Facebook і читайте найважливіші і найсвіжіші новини першими!
