Клієнти Ощадбанку, які перебувають на тимчасово окупованих територіях, можуть не хвилюватися через завершення терміну дії банківських карток — банк автоматично продовжив їх дію до 30 червня 2025 року. Це стосується карток, термін яких сплив після 24 лютого 2022 року.
Що робити, якщо картка не працює:
- Скористатися віртуальною карткою через застосунок «Мобільний Ощад»
- Якщо SMS не надходять — звернутися до контакт-центру через веб-дзвінок на сайті, щоб перевести повідомлення на Viber
- У разі примусового видалення застосунку — його можна відновити та пройти верифікацію дистанційно
Як зв’язатися з банком:
- Через Viber (*333) — бот «Софія» з’єднає зі співробітником
- Через веб-дзвінок на сайті Ощадбанку
- Для цього може знадобитися VPN та український мобільний номер
Нагадаємо, картки, термін дії яких завершився до лютого 2022 року, не продовжуються. Їх потрібно перевипустити особисто у відділенні на підконтрольній території.
Підписуйтесь на Перший Бізнесовий в Telegram і Facebook і читайте найважливіші і найсвіжіші новини першими!
