В Ощадбанке сообщили, что единичные задержки с начислением пенсий связаны, прежде всего, с графиком финансирования, который формирует Пенсионный фонд Украины. В банке отмечают, что средства поступают клиентам сразу после того, как их перечисляет государство, поэтому сроки могут отличаться в зависимости от даты поступления финансирования.
Представители банка отмечают, что в дни пиковых выплат погрузка на платежные системы растет, что также может влиять на скорость обработки транзакций. Речь идет не о технических сбоях, а об увеличенном объеме операций, требующих дополнительного времени для обработки.
В Сбербанке подчеркивают, что все пенсионные выплаты засчитываются в полном объеме, а задержки обычно непродолжительны. Если клиент не получил средства в обычное время, ему советуют проверить информацию в личном кабинете или обратиться в контакт-центр.
Напомним, в Пенсионном фонде также подтверждают, что сроки финансирования могут изменяться в зависимости от бюджетных поступлений и технических процедур, но все выплаты гарантированно производятся.
Подписывайтесь на Первый Бизнесовий в Telegram и Facebook и читайте самые важные и свежие новости первыми!
