В Пенсионном фонде Украины сообщили о временных задержках с оформлением новых денежных выплат на детей. По данным ведомства, причиной стали одновременно рост количества заявлений и технические обновления государственных реестров, которые используются для автоматической проверки данных.
В ПФУ отмечают, что после запуска обновленных правил назначения помощи количество обращений резко увеличилось. Часть семей подает документы на продление выплат, другие — на новые виды поддержки, что создает пиковую нагрузку на электронные сервисы. Дополнительное время также требуется для сверки информации с демографическим и социальным реестрами, работающими в режиме повышенной нагрузки.
В Фонде отмечают, что все поданные заявления будут проработаны, а выплаты начислены в полном объеме после завершения проверок. Специалисты работают в расширенном режиме, а технические службы оптимизируют работу систем для сокращения времени ожидания.
Напомним, гражданам рекомендуют отслеживать статус заявлений через личный кабинет ПФУ и избегать повторных представлений, которые могут дополнительно перегружать систему. В ведомстве уверяют, что ситуация стабилизируется в ближайшее время.
Подписывайтесь на Первый Бизнесовий в Telegram и Facebook и читайте самые важные и свежие новости первыми!
