Группа «Нафтогаз» обратилась к клиентам с уведомлением о необходимости обновить персональные данные в личных кабинетах. В компании объясняют, что некорректная или устаревшая информация может привести к ошибкам в начислении стоимости газа, задержкам с формированием счетов и затруднений с получением государственных компенсаций.
По словам представителей «Нафтогаза», больше всего проблем возникает из-за изменения контактных номеров, неточных адресов, смены собственников жилья и отсутствия актуальных показателей счетчиков. Компания отмечает, что своевременное обновление данных позволит избежать недоразумений и обеспечит корректную работу системы расчетов.
Обновить информацию можно онлайн – через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении. В «Нефтегазе» подчеркивают, что это занимает несколько минут и значительно уменьшает риск технических сбоев, особенно в период пиковых нагрузок.
Напомним, актуализация данных становится критически важной на фоне цифровизации рынка энергоресурсов. Для потребителей это также возможность оперативно получать информацию о тарифах, субсидиях и изменениях в условиях снабжения.
Подписывайтесь на Первый Бизнесовий в Telegram и Facebook и читайте самые важные и свежие новости первыми!
