У 2025 році Національний банк України оновив правила поводження з пошкодженими гривневими банкнотами, що викликало хвилю запитань серед громадян та бізнесу. Відтепер не всі купюри з дефектами зобов’язані приймати у магазинах чи банках — усе залежить від ступеня пошкодження.
Згідно з офіційними нормами, банкнота втрачає статус платіжного засобу, якщо її площа становить менше ніж 55% від початкового розміру, вона має сліди обпалення, намокання або хімічного впливу, а також якщо забруднення чи деформація унеможливлюють її обробку в касі. У таких випадках обмін здійснюється виключно через територіальні підрозділи НБУ, де проводиться експертиза.
Якщо банкнота справжня і зберегла достатню площу — її замінюють на нову або приймають на дослідження за заявою власника.
Водночас юристи наголошують: відмова касира прийняти справжню, цілу купюру — незаконна, навіть якщо вона великого номіналу або каса не має здачі.
Покупець не зобов’язаний шукати розмін чи виконувати обов’язки працівника магазину. Експерти радять перевіряти стан банкнот перед оплатою, а у разі відмови — звертатися до адміністрації закладу або подавати скаргу до контролюючих органів.
Нагадаємо, знання правил обігу пошкоджених банкнот дозволяє уникнути конфліктів у побуті та бізнесі, а також захистити свої фінансові права.
Підписуйтесь на Перший Бізнесовий в Telegram і Facebook і читайте найважливіші і найсвіжіші новини першими!
