В Україні набирає обертів практика тимчасового звільнення громадян від сплати за комунальні послуги у випадках, коли вони не проживають у власному житлі. У 2025 році така можливість стала особливо актуальною для сотень тисяч внутрішньо переміщених осіб, а також для українців, які виїхали за кордон.
У рамках чинного законодавства споживачі можуть подати заяву до управляючої компанії або ОСББ, отримати акт про непроживання і звернутися до постачальників послуг з відповідним пакетом документів. Важливо зазначити: звільнення стосується лише тих видів комунальних платежів, які напряму пов’язані з фактичним споживанням — вода, електроенергія, газ. Натомість внески на обслуговування будинку чи централізоване опалення продовжують нараховуватися, незалежно від присутності мешканця.
Експерти зазначають, що поточний механізм має чимало бюрократичних перепон — від вимоги оновлювати інформацію кожні кілька місяців до відсутності єдиного цифрового сервісу, який би дозволяв подавати документи онлайн для всіх видів комунальних послуг. Також не всі ОСББ погоджуються оформлювати акти, що фактично блокує реалізацію права на звільнення.
Нагадаємо, на тлі фінансових складнощів та зростання соціальних витрат, аналітики наголошують на потребі модернізації цієї системи, аби зробити її доступною, прозорою та уніфікованою для всіх громадян, які обґрунтовано не користуються послугами.
Підписуйтесь на Перший Бізнесовий в Telegram і Facebook і читайте найважливіші і найсвіжіші новини першими!
Стрічка новин 
