Все більше українців скаржаться на завищені рахунки за газ — у платіжках з’являються обсяги, які не відповідають фактичному споживанню. Експерти пояснюють, що проблема пов’язана не з ціною ресурсу, а з методикою нарахувань та роботою операторів газорозподільних мереж.
За словами фахівців, найпоширеніша причина — автоматичні коригування обсягів споживання, які застосовують облгази. Якщо споживач не передав показники лічильника вчасно або система їх не зафіксувала, компанія може нарахувати середній або «прогнозний» обсяг, який часто виявляється більшим за реальний.
Ще один чинник — так звані «температурні коефіцієнти». Частина операторів продовжує застосовувати їх до побутових споживачів, хоча регулятор неодноразово наголошував, що такі нарахування є неправомірними. У результаті люди отримують рахунки, де обсяг газу штучно збільшений.
Також впливають технічні збої в системах обліку та затримки в оновленні даних. У деяких випадках споживачі отримують одразу кілька місяців перерахунків, що створює враження різкого стрибка у платіжках.
Нагадаємо, у НКРЕКП закликають українців уважно перевіряти показники та звертатися зі скаргами у разі підозри на помилку. Регулятор готує додаткові перевірки операторів ГРМ, щоб мінімізувати випадки необґрунтованих нарахувань.
Підписуйтесь на Перший Бізнесовий в Telegram і Facebook і читайте найважливіші і найсвіжіші новини першими!
Стрічка новин 
