У вересні 2025 року в Україні почастішали випадки раптового зменшення пенсійних виплат без попередження чи офіційного роз’яснення. Пенсіонери з різних регіонів повідомляють, що суми, які надходять на їхні рахунки, стали меншими на сотні або навіть тисячі гривень. У багатьох випадках причини залишаються незрозумілими, а звернення до Пенсійного фонду не дають чітких відповідей.
Найчастіше зменшення пов’язане з технічними оновленнями баз даних, переглядом статусу одержувача або автоматичним коригуванням розміру надбавок. Деякі пенсіонери, які мають статус внутрішньо переміщених осіб, зіткнулися з тим, що їхні виплати були скориговані після зміни місця проживання, навіть без порушення умов отримання допомоги.
Юристи наголошують: будь-яке зменшення соціальних виплат без офіційного повідомлення та можливості оскарження — це порушення прав громадян. Особливо критично це для людей похилого віку, які не мають доступу до цифрових сервісів і не можуть самостійно перевірити зміни у своєму пенсійному обліку.
У ПФУ пояснюють, що частина коригувань пов’язана з оновленням алгоритмів розрахунку, а також з верифікацією даних, яку проводять автоматизовані системи. Водночас обіцяють, що всі спірні випадки будуть розглянуті індивідуально, якщо пенсіонер звернеться до сервісного центру або подасть заяву онлайн.
Нагадаємо, експерти радять пенсіонерам регулярно перевіряти свій статус через особистий кабінет на сайті ПФУ, зберігати копії всіх документів, пов’язаних із пенсійним обліком, і фіксувати звернення до установи. У разі виявлення порушень — звертатися до омбудсмена або подавати скаргу до Мінсоцполітики.
Підписуйтесь на Перший Бізнесовий в Telegram і Facebook і читайте найважливіші і найсвіжіші новини першими!
