В Україні почастішали випадки призупинення пенсійних виплат через тривалу неактивність банківських карток. За даними Пенсійного фонду, якщо пенсіонер не користується карткою понад шість місяців — не знімає кошти, не проводить оплату чи переказ — система автоматично класифікує рахунок як «неактивний», що може призвести до тимчасового блокування виплат.
Цей механізм запроваджено з метою захисту державних коштів та запобігання шахрайству. У разі, якщо особа втратила доступ до картки, виїхала за кордон або не пройшла ідентифікацію, держава має право призупинити нарахування до моменту підтвердження особи. Особливо це стосується внутрішньо переміщених осіб, мешканців тимчасово окупованих територій та громадян, які не проходили щорічну перевірку.
У Пенсійному фонді наголошують: кошти не анулюються, а залишаються на обліку протягом трьох років. Після проходження ідентифікації або поновлення активності картки, виплати можуть бути відновлені в повному обсязі.
Юристи радять пенсіонерам щонайменше раз на кілька місяців здійснювати будь-яку транзакцію — навіть мінімальну оплату чи перевірку балансу. Це дозволяє уникнути автоматичного блокування. Для тих, хто перебуває за кордоном, доступна дистанційна ідентифікація через застосунок «Дія» або відеозв’язок із представником банку.
Нагадаємо, експерти вказують, що в умовах цифровізації соціальних послуг держава має забезпечити не лише контроль, а й доступність — особливо для літніх людей, які не завжди мають цифрові навички. Водночас пенсіонери закликають до більшої прозорості та попереджень про ризик зупинки виплат.
Підписуйтесь на Перший Бізнесовий в Telegram і Facebook і читайте найважливіші і найсвіжіші новини першими!
